Politique cookies
Document disponible en français.
Dernière mise à jour : 14 août 2026
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lorsque vous utilisez un service en ligne. La présente politique couvre les cookies et les technologies similaires (stockage local localStorage / sessionStorage) que nous utilisons, sur quelles surfaces, et comment vous pouvez les gérer.
1. Notre approche
PADWAY est conçu pour ne rien déposer qui ne serve directement à vous fournir le service.
- Sur un guide voyageur (`g.padway.app`) : padway ne dépose aucun cookie pour son propre compte. La langue que vous choisissez vit dans l'adresse de la page, pas sur votre appareil.
- Le seul traitement soumis à votre consentement est le contenu externe : les cartes Google Maps et le lecteur vidéo. Ce sont les seuls tiers intégrés à un guide, et les seuls susceptibles de déposer leurs propres cookies.
- Notre mesure d'audience ne pose pas de cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. Aucun visiteur n'est suivi individuellement, aucun identifiant n'est créé.
- Côté hôte (`my.padway.app`), seuls des cookies strictement nécessaires sont déposés : la session de connexion et la préférence de langue. Ils sont exemptés de consentement.
Une bannière de consentement s'affiche au premier chargement d'un guide voyageur, dans les dix langues du guide. Elle ne s'affiche ni sur ce site, ni sur le tableau de bord, parce qu'il n'y a rien à y consentir.
2. Le consentement au contenu externe
2.1 Une seule catégorie, et pourquoi
La bannière ne propose qu'un choix : accepter ou refuser le contenu externe, en nommant explicitement Google Maps et le lecteur vidéo. Découper ce choix en plusieurs catégories aurait alourdi la bannière sans rien changer à la réalité : c'est le seul traitement qui appelle un consentement.
2.2 Ce qui se passe si vous ne répondez pas
Rien de tiers ne se charge. Les cartes et les vidéos restent remplacées par un bouton « charger », et c'est votre clic sur ce bouton qui vaut consentement, pour ce bloc-là uniquement.
Autrement dit : accepter ne fait que vous épargner ce clic, et refuser ne vous retire rien. Vous gardez dans tous les cas la possibilité de charger une carte ou une vidéo au cas par cas.
2.3 Où votre choix est conservé
| Élément | Finalité | Surface | Type / Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|---|
padway.consent.external.v1 | Mémoriser votre réponse à la bannière, pour ne pas vous la reposer | guides | localStorage / jusqu'à effacement par vous | 1re partie |
Ce choix est conservé dans le stockage local de votre navigateur, et non dans un cookie. Il n'est jamais envoyé à nos serveurs et n'identifie personne. La clé est versionnée : le jour où la portée du consentement changerait, la question vous serait reposée plutôt que de faire passer un ancien accord pour un accord sur autre chose.
2.4 Revenir sur votre choix
Le lien « Cookies » en pied de page de chaque guide vous repose la question, à tout moment. Vous pouvez aussi effacer le stockage local de votre navigateur, ce qui a le même effet.
3. Les tiers concernés
| Service | Finalité | Surface | Déclenchement | Émetteur |
|---|---|---|---|---|
| Google Maps | Affichage d'une carte des lieux recommandés | guides | Uniquement après votre acceptation via la bannière, ou à défaut sur clic explicite sur le bouton de chargement. Google reçoit alors votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies. | |
| Lecteur vidéo (YouTube, Vimeo) | Lecture d'une vidéo insérée par l'hôte | guides | Mêmes conditions. Le fournisseur reçoit alors votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies. | YouTube / Vimeo |
Tant que vous n'avez ni accepté ni cliqué sur un bouton de chargement, aucun script Google Maps ni lecteur vidéo n'est chargé, et ces tiers ne reçoivent rien.
4. Ce qui ne relève pas du consentement
4.1 Notre mesure d'audience
Nous utilisons Vercel Web Analytics pour connaître le nombre de pages consultées. Cet outil ne dépose aucun cookie, ne crée aucun identifiant, ne collecte aucune donnée personnelle et ne permet aucun suivi individuel. Les mesures sont agrégées.
4.2 Un compteur technique de chargement de carte
| Élément | Finalité | Surface | Type / Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|---|
padway.map.<identifiant du guide> | Éviter de compter deux fois la même carte lorsque vous passez de la liste à la carte pendant votre visite | guides | sessionStorage / effacé à la fermeture de l'onglet | 1re partie |
Ce compteur n'existe que si une carte a été chargée, donc après votre consentement ou votre clic. Il enregistre chez nous un chargement pour ce guide, sans rien qui vous concerne : il sert à mesurer notre propre consommation du service de cartographie, pas votre comportement.
4.3 Côté hôte (my.padway.app)
| Nom | Finalité | Surface | Type / Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|---|
| Cookies de session (Clerk) | Maintenir la session de l'hôte connecté | tableau de bord, pages de connexion | Cookie / session, gérée par Clerk | Clerk |
padway_auth_lang | Mémoriser la langue d'affichage choisie par l'hôte | tableau de bord, pages de connexion | Cookie / 1 an | 1re partie |
Ces deux éléments sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé, et à ce titre exemptés de consentement (directive ePrivacy, lignes directrices CNIL et EDPB).
4.4 Surveillance des erreurs
Sentry surveille les erreurs techniques du tableau de bord et des pages d'erreur, afin d'assurer la stabilité et la sécurité du service. Il repose sur l'intérêt légitime et n'est pas actif sur les guides voyageur. Il ne sert à aucune mesure d'audience.
5. Gérer votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies et le stockage local. Le blocage du stockage local sur un guide vous fera reposer la question du contenu externe à chaque visite ; rien d'autre ne sera affecté.
6. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de document.
7. Contact
Pour toute question : support@padway.app.